اطلاعات مهم
کاربران گرامی، لطفاً قبل از خرید با دقت شرایط بازگشت وجه را مطالعه فرمایید.
تمامی درخواست‌های بازگشت وجه باید از طریق پنل کاربری و تیکت ارسال شود.
شرایط بازگشت وجه برای اکانت‌های حجمی
برای اکانت‌های حجمی امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
شرایط بازگشت وجه برای اکانت‌های نامحدود
تمامی اکانت‌های نامحدود تا ۴۸ ساعت پس از خرید، امکان بازگشت کامل وجه بدون قید و شرط را دارند.
شرایط بازگشت وجه بر اساس مدت زمان اشتراک
اشتراک یک ماهه
| زمان درخواست | درصد بازگشت وجه |
|---|---|
| تا ۴۸ ساعت پس از خرید | ۱۰۰٪ (کامل) |
| هفته اول (پس از ۴۸ ساعت) | ۷۰٪ |
| از هفته دوم به بعد | غیرقابل بازگشت |
اشتراک ۶ ماهه و یکساله
| زمان درخواست | درصد بازگشت وجه |
|---|---|
| تا ۴۸ ساعت پس از خرید | ۱۰۰٪ (کامل) |
| هفته اول (پس از ۴۸ ساعت) | ۹۰٪ |
| از هفته دوم به بعد | غیرقابل بازگشت |
یادآوری مهم
در صورت هرگونه مشکل فنی یا سؤال درباره شرایط بازگشت وجه، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
تمامی درخواست‌های بازگشت وجه در اسرع وقت بررسی و اقدام خواهد شد.